Política de Privacidade
Última atualização: 09/08/2026
A Kaliny valoriza a sua privacidade e trata os seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD). Esta política explica quais dados coletamos, como os utilizamos e quais são os seus direitos.
1. Dados que coletamos
Podemos coletar as seguintes informações, fornecidas por você ao comprar ou criar uma conta:
- Nome, e-mail, WhatsApp e telefone;
- CPF/CNPJ (quando necessário para a emissão de documentos);
- Endereço de entrega e cobrança;
- Histórico de pedidos e preferências;
- Dados de navegação (cookies) para melhorar sua experiência.
2. Como usamos seus dados
- Processar e entregar seus pedidos;
- Enviar confirmações, atualizações de status e comprovantes;
- Prestar atendimento e suporte;
- Com o seu consentimento, enviar novidades e ofertas;
- Prevenir fraudes e cumprir obrigações legais.
3. Compartilhamento
Não vendemos seus dados. Podemos compartilhá-los apenas com parceiros essenciais à operação — como meios de pagamento e transportadoras — e quando exigido por lei.
4. Cookies
Utilizamos cookies para lembrar o conteúdo da sua sacola, itens vistos recentemente e para entender como a loja é usada. Você pode gerenciar os cookies nas configurações do seu navegador.
5. Segurança e retenção
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados. Mantemos as informações apenas pelo tempo necessário para as finalidades acima ou conforme exigido por lei.
6. Seus direitos (LGPD)
Você pode, a qualquer momento, solicitar:
- Confirmação e acesso aos seus dados;
- Correção de dados incompletos ou desatualizados;
- Exclusão dos dados tratados com base no consentimento;
- Revogação do consentimento para comunicações de marketing.
7. Contato
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, fale com a Kaliny pelo WhatsApp ou pelo e-mail kalinyempresarial@gmail.com .